いつもNERUKEAへご来店いただき誠にありがとうございます。

当サロンではオープンよりコロナ禍もあり、キャンセルや日時変更については、キャンセル料金を頂戴しておりませんでした。
ただ、予約が取りにくい状況になってきたこともあり、当日の変更・キャンセルは本来ご来店していただけたお客様にご迷惑をお掛けする状況となってきております。

そのような状況もあり、4月より以下の通りキャンセルポリシーを改定させていただきます。

【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、前日までにお願いします。

【キャンセル料金】
当日キャンセル、後日へ変更の場合は2,500円をキャンセル料金としてご請求させていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

当店は一人で運営をしているサロンです。
大変嬉しいことにNERUKEAでのお手入れを楽しみに、ご来店いただいているお客様に支えられております。
今後も少しでも多くのお客様に楽しんでいただけるよう、努めてまいりたいと思っています。

何卒ご理解賜りますようお願い致します。